客戶聯絡中心外判
提供外呼、內呼及多媒體客戶聯絡中心服務。
OUR BUSINESS
業務
以營運經驗、專業團隊及技術能力，為企業客戶提供可靠服務。
核心業務
人員派遣及管理
按企業業務與營運需要提供靈活人力資源方案。
設備管理及託管
支援客戶聯絡中心設施、座席及相關營運管理。
系統解決方案
規劃、開發及整合客戶聯絡中心系統與工作流程。
營運承諾
服務可靠
以清晰服務標準、監察機制及持續改善維持服務表現。
資訊安全
以資訊安全管理框架保障客戶資料及營運流程。
靈活配合
按客戶規模、行業及服務目標設計適切方案。